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FAQ

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So schützen Sie Ihr Konto:

  • Geben Sie Ihre Passwörter und PINs nicht an Dritte weiter.
  • Aktivieren Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) für zusätzliche Sicherheit.
  • Überwachen Sie Ihr Konto regelmäßig auf nicht autorisierte Transaktionen.
  • Melden Sie verdächtige Aktivitäten umgehend unserem Kundensupport.

Sie können sich für das Online-Banking registrieren, indem Sie unsere Website besuchen und auf den Button „Registrieren“ klicken. Zur Verifizierung benötigen Sie Ihre Kontodaten und einen Personalausweis.

  • Gültiger amtlicher Ausweis (Reisepass, Führerschein usw.)
  • Adressnachweis (Stromrechnung, Mietvertrag usw.)
  • Passfotos
  • Ausgefülltes Antragsformular

Um ein neues Konto zu eröffnen, können Sie eine unserer Filialen besuchen oder online über unsere Website einen Antrag stellen. Sie benötigen einen gültigen Ausweis, einen Adressnachweis und die erforderlichen Antragsformulare.

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